در این قسمت بررسی گزارش‌های فنی و تکنیکال سایت رو بررسی می‌کنیم که دقیقا ابزرها چیا هستن؟ و اگر خطایی داریم چطور این خطاها رو برطرف کنیم
به قسمت سوم «سریال مصاحبه با شما» خوش آمدید، همانطور که میدونید فصل اول این سریال مربوط به نقد و بررسی مشتریان طراحی سایت اصفهان هست، در این قسمت گزارش تکنیکال سایت رو بررسی می‌کنیم، پیشنهاد می‌کنم ویدیو زیر رو با دقت ببنید
گزارشی که الان میخواهیم بررسی کنیم اولین گزارش، گزارش dns هست (این گزارش از خدمات طراحی سایت اصفهان هست و همانطور که در جلسات قبل اشاره کردم این گزارش‌ها برای بازطراحی سایت و خدمات طراحی سایت در اصفهان بررسی میشه و به عنوان یک طراح سایت اصفهان باید خیلی واضح و شفاف این گزارش‌ها رو برای مشتری نقد و بررسی کنیم) اینجا تصویری از گزارش dns برای مشتری فرستادم و داریم بررسیش می‌کنیم، همانطور که مشخصه شما هاستتون رو از شرکت نت افراز گرفتید، من شرکت نت افراز رو می‌شناسم و این خطایی که الان اینجا داده باید برطرف بشه!
در اغلب موارد این خطا موقع تنظیم‌کردن dns سایت اتفاق میفته و یک اشتباه خیلی رایج هم هست، dnsها معمولا دوتا ip انحصاری برای دامنه سایت شما هست در تنظیماتشون اغلب اشتباه تایپی هست (یعنی یکی از عددهای ip و فراموش کردن تنظیم کنن) توی اولین قدم شما حتماً حتماً این مورد رو باید برطرف کنید، برا برطرف کردنش هم کافیه همین اسکرینی که من براتون فرستادم رو به شرکت هاست تیکت کنید تا مشکل رو برطرف کنن
خوب هانطور که دیدین، اولین گزارشی که برا بحث تکنیکال سایتمون می‌گیریم و به مشتری ارائه می‌کنیم بحث dns سایتمون هست (بیشتر برای طراحی سایت حرفه‌ای در اصفهان که این کلمه کلیدی بیشتر توسط کسب و کارهایی جستجو می‌شود که به دنبال طراحی یک سایت حرفه‌ای و با کیفیت در اصفهان هستند. این کلمه کلیدی معمولاً با رویکرد حرفه‌ای و باکیفیت بودن طراحی سایت در اصفهان مرتبط است.)
همونطور متوجه شدید سایت مشتری مشکل dns داره، حالا dns چیه؟ اگر بخوام dns رو خیلی ساده و شفافش توضیح بدم دقیقا دفترچه تلفن گوگل هست یعنی چی؟ یعنی شما هر موقع یک دامنه جدید ثبت می‌کنید، مثلاً siteeman.com گوگل نام دامنه siteeman رو نمی شناسه براش قابل ترجمه نیست! برای اینکه به زبان خودش ترجمه‌اش کنه همین نام دامنه رو تبدیل میکنه به یک عدد (یا همون ip دامنه) و به‌واسطه اون عدد آدرس دامنه ما رو شناسایی می کنه، و همانطور که میدونید همه ما شماره تلفن‌های اختصاصی داریم آدرس ip دامنه که در گوگل ثبت میشه هم دقیقا انحصاری و خاص هست.
حالا آدرس ip دامنه و نام دامنه با یک عدد انحصاری باید به هم متصل بشن که این عدد انحصاری همون dns هست، یه مثال بزنم تا این موضوع خوب درک کنید، الان من و شما یک اسم و فامیل داریم و یک شماره موبایل حالا برای اینکه شماره موبایلمون به اسم خودمون ثبت بشه باید از کدملیمون استفاده کنیم (چون کدمیل هر شخص انحصاری و متخص به خودش هست) حالا برای تنظیمات سایت هم همین موضوع داریم
نام دامنه، آدرس ip دامنه و dnsهای دامنه که نام دامنه همون مثال اسم و فامیل خودمون هست، آدرس ip همون مثال شماره موبایلمون هست و همانطور که گفتم وقتی میخواهیم این دوتا رو به هم متصل کنیم به کدملی نیاز داریم که در این مثال کدملی همون dnsهای سایت هست، هدف از این مثال‌ها اینه که اهمیت موضوع رو درک کنید که این بحث dns چقدر مهمه و اگر خطایی هست باید برطرف بشه.
حالا اشتباه رایجی که توی ۹۰ درصد مواقع بوجود میاد اینه، شرکت هاستینگ برای تنظیم کردن عددهای dns اشتباه میکنه، اشتباه تایپی! شما این‌طوری فرض کنید عددهایی که باید تنظیم بشن با ns شروع میشه مثلاً ns52 یا ns53 حالا موقع وارد کردن ns53 عدد ۳ رو فرموش میکنه بزاره بعد با ابزاری که ما گزارش می‌گیریم یه خطا ای میده میگه آقا این دامنه مشکل داره! درست در دسترسه، درسته شما آدرس سایتتون می‌زنید همه جا باز میشه ولی مشکلات dns داره ها و مشکلات دی ان سی یکسری مشکلات مخفی هستن، شاه‌کلید دارم بهتون میدما دقت کنید
مشکلات دی ان سی یک سری مشکلات مخفی هستند که فقط و فقط روی گوگل و ربات هاش تأثیر گذاره. وقتی گوگل میخواد بیاد سایت ما رو ببینه، به‌درستی نمیتونه ببینه! الان باید این نکته رو بدونید اگر سایت میاد بالا، دلیلی نمیشه برای اینکه سایت بدون خطا داره کار میکنه! مهم اینه که اگر می خوام سایتم بفروشه و توی نتایج برتر گوگل دیده بشه نباید خطایی وجود داشته باشه و عملاً توی گزارشی که برای مشتری می‌فرستیم این شکلی، مشکلات dns ای دقیقاً برابری میکنه با ازدست‌دادن مشتری!
چرا ازدست‌دادن مشتری‌ها؟ چون گوگل به خوبی نمیتونه با سایت ما ارتباط برقرار کنه پس dns یک شماره‌تلفن اختصاصی که توی گوگل ثبت میشه و برای اتصال این شماره‌تلفنی که به طور مثال برای درک بهتر داریم استفاده می‌کنیم برای اتصال این شماره‌تلفن به نام دامنه ما، دو تا عدد و دوتا تنظیم نیاز داره که توی شرکت هاستینگ انجام میشه و اگر این به‌درستی انجام نشه عملاً شما مشتریان تون رو از دست می‌دید.
راهکار چیه؟ در ادامه توضیح دادم، فقط کافیه از اون گزارشی که بهتون میدیم اسکرین‌شات گزارش رو تیکت می‌کنید برای شرکت هاستینگ، عنوان تیکت هم می‌نویسید مشکلات dns سایت، و میگید که آقا طبق این گزارش، سایت ما مشکل دی‌ان‌اس داره و مشکلش رو برطرف کنید، خوب من حالا اینجا یه نکته خیلی مهم رو بهتون بگم الان با هم دیدیم که این سایت مشکل دی‌ان‌اس داره، برای برطرف کردنش باید یه نکته مهم بدونید!
در بعضی مواقع شرکت هاستینگ همکاری نمیکنه اگر شرکت هاستینگ همکاری کرد و خطا رو برطرف کرد که اوکی موردی نداره دوباره گزارش می‌گیریم و مطمئن میشیم که خطایی نیست، ولی بنا به هر دلیلی، هر دلیلی‌ها شرکت هاستینگ خطای دی‌ان‌اس سایت شما را برطرف نکرد! سریعاً شرکت هاستینگ عوض می‌کنید، این خیلی مهم‌ها یعنی یکی از چک‌لیست‌هایی که ما توی طراحی سایت داریم مربوط به اینکه آقا بیام چیکار کنیم بیایم عوض‌کردن شرکت هاستینگ بزاریم توی اولویت چون من کل چیزی که روی سایتم دارم مربوط به تنظیمات خودهاست.
دقت کنید اگر هاست وب‌سایت ما ایراد داشته باشه و مشکلش برطرف نشه، عملاً سایت به درد نمی خوره دیگه! مهم‌ترین قسمت سایت همین هاست سایت هست اگر پشتیبانی خوبی نشه عملاً فایده‌ای نداره چون داریم به شرکت هاستینگ پول میدیم هزینه می‌کنیم، اگر این خطا رو برطرف نمی کنه سریعاً شرکت هاستینگ رو عوض می‌کنیم اینکه میگم سریعاً به همین سریعی‌ها، یعنی باید بدون معطلی شرکت هاستینگ عوض کنیم، حالا روش عوض‌کردنش خیلی ساده هست، بهشون میگید یک فول بک‌آپ از سایت بهتون بدن، لینک دانلود فول بک‌آپ می‌گیرید و می‌دین به شرکت هاستینگ جدید خودش کارهای لازم رو انجام میده
برای انتخاب شرکت هاستینگ مناسب هم، در قسمت‌های بعدی توضیحاتی رو میدم، چون نمی خوام اسم خاص و شرکت خاصی رو بدم، بهترین روش اینه که کلمه شرکت هاستینگ رو سرچ کنید، چندتا شرکت پیدا کنید، باهاشون تماس بگیرید، در اکثر این شرکت‌ها میتونید برید یک تیکتی قبل از خرید بزنید و بگید ما فلان سایت رو داریم میخواهیم خدمات بگیریم از شما (یا بگید یک سایت میخواهیم به تازگی راه اندازی کنیم) ببینید نوع پاسخ‌گویی شون اوکی و کاری که انجام میدن خوبه توی سریع‌ترین زمان ممکن جواب میدن یا نه؟ این بهترین معیار برای انتخاب شرکت هاستینگ هست
قرار نیست حرف قشنگ بزنیم! قراره یک ساعت مفصل با هم صحبت کنیم و یک سایت درست و اصولی رو با هم طراحی کنیم، نگرانی‌های اولیه رو برطرف کنیم، یک تصویر واضح از آینده کسب و کارتون بسازیم و با هم همین الان اون ایده‌ای که دارید رو به واقعیت تبدیلش کنیم، میدونم در تو این مرحله دارید به شدن یا نشدنش فکر می‌کنید ولی جای هیچ نگرانی نیست از طریق بنر زیر فرم مشاوره رو برای طراحی سایت اصفهان پر کنید تا مفصل صحبت کنیم
